Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad (también, “Política de Tratamiento de Datos Personales”) cumple la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas colombianas de protección de datos personales (habeas data).

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Kenya Marín, persona natural (diseñadora independiente)
Domicilio	Medellín, Antioquia, Colombia
Correo para temas de datos	kenyamaring@gmail.com
Sitio web	https://www.kenyamarin.com

2. Qué datos recojo y para qué

En el formulario de contacto te pido lo necesario para responderte y entender tu proyecto. Los campos marcados con * son obligatorios; los demás son opcionales y puedes dejarlos vacíos:

Dato	Para qué lo uso	¿Obligatorio?
Nombre	Saber cómo dirigirme a ti.	Sí
Correo electrónico	Responder a tu mensaje.	Sí
Servicio de interés	Entender qué necesitas y preparar mi respuesta.	Sí
Descripción de tu proyecto	Evaluar tu consulta y preparar una propuesta.	Sí
País	Entender tu contexto y la zona horaria para coordinarnos.	No
WhatsApp	Responderte por ese medio si lo prefieres. La conversación pasaría por WhatsApp (Meta) y se rige por sus condiciones.	No
Instagram o página web	Conocer tu marca o negocio antes de responderte.	No
Presupuesto	Ajustar mi propuesta a lo que tienes pensado invertir.	No
Cómo me encontraste	Saber qué canales funcionan (dato estadístico, no te identifica).	No
Registro de tu autorización: fecha y hora, versión de los documentos aceptados, texto de las casillas, navegador y una huella cifrada (no legible) de tu dirección IP	Poder demostrar que me autorizaste, cuándo y en qué términos (el art. 9 de la Ley 1581 exige conservar la prueba de la autorización).	Se genera automáticamente al enviar el formulario

Lo que no te pido: dirección ni documentos de identidad. No hace falta que los incluyas en tu mensaje.

Datos sensibles. No necesito datos sensibles (salud, origen racial o étnico, orientación sexual, creencias, datos biométricos, etc.). Por favor no los incluyas en tu mensaje. Responder preguntas sobre ellos siempre es opcional.

Datos técnicos de navegación. Como cualquier sitio web, el servidor que aloja esta página registra temporalmente datos técnicos (dirección IP, navegador, fecha de la visita) para que el sitio funcione y para seguridad. No uso herramientas de analítica ni de publicidad.

3. Finalidad y autorización

Trato tus datos solo para (a) responder tu mensaje, (b) evaluar tu proyecto y enviarte una propuesta, y (c) conservar la prueba de tu autorización. No los uso para enviarte publicidad, boletines ni para ningún fin distinto, ni los vendo, alquilo o cedo a terceros.

Trato tus datos solo con tu autorización previa, expresa e informada, que me das marcando la casilla correspondiente del formulario (separada de la casilla de Términos y Condiciones y desmarcada por defecto). Si no marcas la casilla, el formulario no se envía y no se guarda ningún dato.

Si más adelante me contratas, para ejecutar el servicio y facturar trataré otros datos (por ejemplo, de facturación) bajo el contrato o la propuesta que firmemos.

4. Con quién comparto tus datos

Uso proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, siguiendo mis instrucciones y solo para prestarme su servicio:

Proveedor	Para qué
Vercel Inc.	Alojamiento del sitio y almacenamiento privado de los mensajes y de los registros de autorización.
Resend	Enviarme por correo el aviso de que recibí tu mensaje.
Google (Gmail)	Recibir y responder tus mensajes por correo electrónico.

Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al autorizar el tratamiento, aceptas expresamente esta transmisión internacional. Fuera de esto, solo compartiré tus datos si una autoridad competente me lo exige por ley.

5. Cuánto tiempo los conservo

• Tu mensaje y datos de contacto: hasta 12 meses desde nuestro último intercambio, salvo que me contrates; en ese caso, mientras dure la relación y los plazos legales aplicables.
• Registro de tu autorización: 5 años desde la fecha en que la diste, como prueba. Este registro no puede borrarse antes porque su finalidad es justamente demostrar tu autorización.
• Registros técnicos del servidor: el tiempo limitado que establezca el proveedor de alojamiento.

Pasados esos plazos, elimino o anonimizo los datos.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que me diste.
• Ser informado/a del uso que he dado a tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escríbeme a kenyamaring@gmail.com desde el correo con el que me contactaste (así puedo verificar que eres tú), indicando qué necesitas. Si es un reclamo, incluye tu nombre, una descripción de los hechos y cómo quieres que te responda.

• Consultas: las respondo en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 días hábiles más, avisándote antes).
• Reclamos (corrección, supresión, revocatoria): los atiendo en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 días hábiles más, avisándote antes).

Si no quedas conforme con mi respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (Delegatura para la Protección de Datos Personales, www.sic.gov.co), una vez agotado este trámite conmigo.

8. Seguridad

Protejo tus datos con medidas razonables: conexión cifrada (HTTPS), almacenamiento privado con acceso restringido solo a mí, separación entre tus mensajes y la prueba de autorización, registros con huella de integridad que permiten detectar cualquier alteración, y no recolección de datos innecesarios. Ningún sistema es 100 % infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, actuaré conforme a la ley y te avisaré cuando corresponda.

9. Menores de edad

Este sitio y su formulario están dirigidos a mayores de 18 años. No recojo conscientemente datos de menores. Si crees que un menor me escribió, avísame y los eliminaré.

10. Si me escribes desde la Unión Europea, el EEE o el Reino Unido

Trato tus datos con base en tu consentimiento y para tomar medidas previas a un posible contrato a petición tuya. Además de los derechos anteriores, puedes pedir la portabilidad de tus datos, la limitación u oposición al tratamiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país. Cuando los datos se transfieren fuera de tu región, lo hago con garantías contractuales adecuadas. No tomo decisiones automatizadas ni elaboro perfiles.

11. Enlaces a terceros

El sitio enlaza a páginas de terceros (por ejemplo, Amazon o redes sociales). Cada una tiene su propia política de privacidad, de la que no soy responsable.

12. Cambios en esta política

Si cambio esta política, publicaré la nueva versión con su número y fecha de vigencia, y conservaré el historial. Si el cambio es sustancial, te pediré una nueva autorización antes de volver a tratar tus datos. Registro siempre qué versión aceptaste y cuándo.